美國殘疾退伍軍人因為自己超凡的執行力，完成了一系列正常人都可能不能完成的任務，最后也因此讓自己獲得超出理想的職位。美國軍人這一品質在我認為實際上是信守承諾的表現，執行在某種程度就是踐行諾言。
每個成功的企業都有自己獨特的運行制度，制度雖是用來維護企業正常有效運行的秩序，也是約束和指導員工日常工作的規則。每一位熱愛企業的員工首先是對公司制度的認可，認可制度就是對公司的一種承諾，對公司制度的嚴格執行就是員工履行對公司的承諾。因此我理解的“執行”是履諾的行動表現。
集團公司每年都會在年初制定契約管理目標，每個公司、部門都會簽訂目標約定書，這就是書面的承諾。如何實現自己的諾言？由美國軍人所經歷的事件來展開思考。
第一不怕困難。美國中部的爛攤子是很多優秀的經理人都無法挽回的殘局，可謂困難重重。軍人并沒有因為這個別人都認為不能實現的事情而退縮，而是勇于直面，正是這種勇氣最終讓他扭轉了中部敗落的局面。
第二堅韌。在為上司去購買花瓶的過程中因地址，無法聯系關鍵人等障礙重重的情況下，從不言棄，而是積極思考解決辦法，哪怕選擇最辛苦“掃街”，最終找到目標，沒有因為過程的曲折而放棄。
第三智慧。在購買花瓶的過程中有多次遭遇死角，比如地址錯誤、店老板休假、看到花瓶去拿不到、不能在約定時間內送到花瓶等，但他每次都會想到行之有效的辦法，使問題都迎刃而解，最終實現目標。
第四遵守規則。在看到花瓶而又拿到花瓶時，軍人有過砸破櫥窗的念頭。如果他真的付諸行動，那后果可想而知：花瓶是取到了，但隨后就會被帶往警察局，不但不能擁有工作，還會被逮捕入獄，諾言的兌現更無從談起。只有在規則范圍內的行動和執行才是有效的保障。
第五責任心。在整個過程中，無論遇到什么，軍人的內心始終堅定一個信念“我保證過完成任務”，以此為任，從來都不曾動搖過，高度的責任心也支持他最終在約定的時間內優質完全任務。
因此一個優秀的員工對公司制度的執行，要有很強的責任心，不怕困難，堅韌，遵循社會法規，同時還需要運用智慧，以此來實行自己對公司的承諾。
（曹曉蘭）
